månadsarkiv: april 2014

Service ger man. Värdskap är man…

Detta inlägg postades i Nyheter den av .

Kloka ord från Mattias Grapenfelt, Normanage, som ledde workshopen i värdskap som arrangerade av Lysekils Turistbyrå tillsammans med projektet Business to Heritage den 4 april.

Värdskap både inåt och utåt från verksamheten har alltid spelat en central roll för att bygga framgångsrika produkter. Den här dagen var framförallt riktad till ledare då värdskap i en organisation inte bara ska finnas hos de medarbetare som möter kunden utan genomsyra hela verksamheten.

Definitionen av värdskap är:
Konsten att får människor att känna sig välkomna.
Service är något inlärt, värdskap kommer inifrån dem som ger det…

OLYMPUS DIGITAL CAMERA Läs mer



1700-talskväll på Grand Hotel

Detta inlägg postades i Nyheter den av .

Det blev en mycket lyckad kväll på Grand Hotel den 3 april när projektet Business to Heritage bjöd in till 1700-talskväll. Som utlovat på inbjudan blev det en spännande kväll med mode och musik som gick i sann 1700-talsanda,

Grand Hotel hade öppnat sin vackra Riddarsal för publiken som kommit för att få höra när LarsOlof Lööf, fd 1:e Intendent, Göteborgs Stadsmuseum, berättade om Svenska Ostindiska Companiet och handeln med Östasien, och Gert Alenhall från Ateljé Alenhall som berättade om hur adel, borgare och bönder klädde sig på den tiden. Gert är skräddare med inriktning på historiska dräkter och teaterkostymer och har bl. a varit ansvarig för de tidsenliga dräkterna på Ostindiefararen Götheborg.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA Läs mer